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Formation Colère et agressivité
Ouverte en mode présentiel ou distanciel

Dans nos locaux
Durée : 3 jours
19-20-21 septembre 2024

 
Dans vos locaux
Durée et tarif sur mesure.

Comprendre, repérer, accompagner




Les patients colériques, violents, agressifs représentent un défi constant pour les thérapeutes. De la relation thérapeutique aux conséquences pour le patient et son entourage, ce type de problématique laisse souvent des traces indélébiles.

Sur le plan déontologique déjà, les patients qui viennent en consultation pour des problèmes d'agressivité questionnent profondément notre cadre habituel d’intervention et de soin.
Que faire s’il manifeste des comportements violents envers autrui ? Que faire en cas de « rechute » ? Comment établir une relation thérapeutique aidante et saine avec un « agresseur » ?

Sur le plan technique ensuite, les approches dites de « communication non-violente » ne semblent pas suffire, la méditation n’est pas souvent bien supportée par ce public, les interventions issues de la tradition cognitive présentent des limites significatives. (...)

(...) De par ses caractéristiques uniques, explosives et dangereuses, la colère chez un patient peut parfois nous sembler un challenge hors de notre portée.

Les stratégies d’accompagnement actuelles sur cette problématique sont la plupart du temps des stratégies intégratives, adaptant les pratiques à la phénoménologie unique de cette problématique.

Un des problèmes majeurs de la prise en charge est l’impact neuropsychologique de la colère sur les processus de pensées de haut niveau, sur la mémoire, et le constat malheureux que bien que des stratégies aient été données au patient en thérapie, dans son quotidien, lorsqu’il est en colère, il ne les applique pas.

En parcourant la littérature sur le sujet de la colère, on en vient rapidement à comprendre qu’il existe plusieurs fonctions à la colère et que chaque fonction nécessitera une intervention adaptée.

L’objectif de cette formation est d’apporter aux professionnels les bases de compréhension scientifique des techniques adaptées dans le contexte de la gestion de la colère et de l’agressivité. Le participant sera à même de les proposer de façon raisonnée dans différents problèmes de colère afin de s’adapter au type de colère de son patient et ainsi l’aider à retrouver un chemin de vie plus propice à son épanouissement personnel et interpersonnel.

Cette formation est particulièrement indiquée pour les professionnels qui n’ont pas de formation dans ce domaine et qui souhaitent développer des compétences spécifiques à cet accompagnement hors norme qu’est la gestion de la colère et de l’agressivité. Tout professionnel engagé dans les domaines de la santé et la relation d’aide, les thérapeutes, les éducateurs et les travailleurs sociaux peuvent en bénéficier.

Le programme est coordonné par Egide Altenloh, psychologue clinicien ayant plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement des patients aux comportements agressifs.

Télécharger le programme

programme

Contenu de la séquence

Méthodes et outils

SEQUENCE 1
Comprendre la colère et l'agressivité et savoir comment évaluer

  • Définitions
    -> Colère, agressivité, rage (violence)
  • Les fonctions de la colère
    -> Défense, communication, mobilisation, libération, influence
  • Agressivité prédatrice vs défensive
    -> Comment les différencier
  • Chemin conscient et inconscient de la colère
    -> Comment les différencier
  • Comment évaluer la colère et l’agressivité
    -> Cas pratique du Questionnaire des Styles de Colère (QSC)
  • Apports théoriques
    -> Diaporama illustré
  • Méthodes interrogatives
    -> Identifier les idées reçues -> Echanges avec le groupe, questions / réponses, synthèse & débriefing
    -> Résumé des points clés en collectif
  • Méthodes expérientielles
    -> Complétion de questionnaire
    -> Analyse et présentation du résultat en groupe
    -> Modélisation de la façon de l’aborder avec le patient
    -> Choix de l’intervention appropriée

SEQUENCE 2
Aborder la colère et l'agressivité avec le patient

  • Premières précautions et premiers challenges
    -> Limite de confidentialité, 24h sans agressivité, la fuite
  • La Théorie Polyvagale (TPV) de Stephen Porges et la thérapie neurognitive et comportementale comme outils pédagogiques
  • Le « waw effect » du cerveau en plastique pour expliquer l’effet « bunker » de la colère
  • La fenêtre de tolérance émotionnelle
  • Apports théoriques
    -> Diaporama illustré
  • Méthodes interrogatives
    -> Expérimentation en sous-groupe -> Echanges avec le groupe, questions / réponses, synthèse & débriefing
    -> Résumé des points clés en collectif

SEQUENCE 3
Mettre en œuvre les stratégies respiratoires et méditatives

  • 9 stratégies Respiratoires
  • Adaptation aux modalités spécifiques de la colère
  • Différentes stratégies méditatives pour différentes situations
  • Apports théoriques
    -> Diaporama illustré
  • Exercices pratiques
    -> Respiration 4/6
    -> Respiration 4x4
    -> En sous-groupe, pratique respiratoire et méditative
  • Evaluations
    -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
    -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions

SEQUENCE 4
Développer les stratégies impliquant le mouvement et les sens

  • Les odeurs, les sons, le toucher, l’équilibre, la température, le gout au service de la régulation émotionnelle
  • Les mouvements permettant une régulation de l’activation physiologique
  • Le travail postural
  • L’utilisation d’objets d’ancrage et de rappel
  • Apports théoriques
    -> Diaporama illustré
  • Exercices pratiques
    -> Expérimentation des exercices proposés sur le mouvement et les sens
  • Evaluations
    -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
    -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions

SEQUENCE 5
Mettre en œuvre les stratégies cognitives

  • Les principes clés
  • Emobjectivité
  • Diminuer l’attachement aux pensées
  • Sortir de l’exagération
  • Ralentir le flux mental
  • Passer à une autre pensée
  • Apports théoriques
    -> Diaporama illustré
  • Exercices pratiques
    -> Expérimentation des exercices cognitifs proposés
  • Evaluations
    -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
    -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions
  • SEQUENCE 6
    Utiliser les outils cliniques avec les patients pour les aider à comprendre d’où viennent colère et agressivité

    • Les principes clés
    • Externalisation
    • Les déclencheurs
    • Les signaux faibles
    • Visualisation comme outil exploratoire
    • Travail des valeurs
    • Travail de la dignité et de l’humilité
    • Apports théoriques
      -> Diaporama illustré
    • Exercices pratiques
      -> Expérimentation des exercices cognitifs proposés
    • Evaluations
      -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
      -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions

    SEQUENCE 7
    Mettre en œuvre les excuses et le pardon

    • Les principes clés
    • Fonctions et utilités pour l’offenseur et l’offensé
    • Méthode RESPECT
      -> 7 étapes pour ne rien oublier dans la présentation des excuses
    • Méthode REPARe
      -> 5 étapes pour faciliter le pardon issues des recherches sur le processus de pardon
    • Apports théoriques
      -> Diaporama illustré
    • Exercices pratiques
      -> Expérimentation des exercices cognitifs proposés
    • Evaluations
      -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
      -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions

    SEQUENCE 8
    Mettre en œuvre les stratégies de communication

    • Les principes clés
    • Trois méthodes permettant de mettre son interlocuteur en condition d'écoute, favorisant une communication claire et reconnaissant les intérêts de chacun
      -> Tintin au pays de la communication
      -> Méthode DESC
      -> Le Win-Win
    • Apports théoriques
      -> Diaporama illustré
    • Exercices pratiques
      -> Expérimentation des exercices cognitifs proposés
    • Evaluations
      -> Vérification par l'intervenant ou un pair de la réalisation correcte des exercices, du savoir-faire et du savoir-être individuel : ajustement postures / gestes / mots
      -> Debriefing collectif : partage des ressentis, des sensations, des émotions
    Apprendre les techniques les plus efficaces pour aider les patients à développer des stratégies adaptées et personnalisées de gestion de la colère et de l’agressivité.
    • Connaître le fonctionnement de la colère et savoir le présenter au patient.
    • Savoir différencier les types de colère afin de proposer un programme adapté.
    • Construire une prise en charge complète pour un patient.
    • Maîtriser la boîte à outils des principales interventions (Time Out, Respiration, Défusion, Valeurs et Besoins, Excuses, Pardons, Communication).
    • Expérimenter les outils dans des jeux de rôle et des modélisations.
    • Partager l’expérience de praticiens expérimentés à partir de cas concrets.
    • Développer un sentiment de compétence quant à la prise en charge de tels patients.
    La formation est conçue et animée par un psychologue clinicien expert, responsable d’un centre de formation en ACT, en gestion de la colère et en écopsychothérapie.
    L’intervenante prévue est

    Monsieur Egide ALTENLOH

    • Psychologue clinicien, psychothérapeute, écopsychothérapeute.
    • Responsable de l’association PSYRIS TD.
    • Bloggeur prolifique
    • Auteurs de plusieurs ouvrages pour le grand public et les professionnels :
      - Vivre l’instant… et après ? (2023)
      - 50 exercices d’écothérapie (2021)
      - Manuel de Gestion de la colère (2021)
      - RESPIRE : Je bouge donc je pense. je respire donc je suis. (2021)

    PRE-REQUIS

    Il n'y pas de pré-requis spécifique pour ce module de formation si ce n'est être dans le public concerné ci-dessous.

    PUBLIC CONCERNE

    La formation Stress et émotions : repérage et gestion par les outils des TCC concerne tous les professionnels qui souhaitent découvrir les principaux outils et techniques TCC de repérage et de gestion du stress et des émotions, ainsi que leurs applications. Sont concernés :
    br/> SANTE
    • Professionnels des psychothérapies :
      Psychiatres, psychologues, psychothérapeutes, psychopraticiens.
    • Professionnels de santé :
      Médecins, chirurgiens-dentistes, masseurs-kinésithérapeutes, ostéopathes, orthophonistes, sages-femmes, infirmier(e)s, aides-soignants, diététiciens, ergothérapeutes, psychomotriciens, etc.
    • Professionnels des thérapies complémentaires et médecines douces :
      Sophrologues, hypnothérapeutes, relaxologues, thérapeutes énergétiques, professeurs de yoga / reiki / qi gong, kinésiologues, praticien shiatsu, reflexologues, naturopathes, etc.
    • Etudiants en préparation dans les différentes professions pré-citées
    • Médecine de prévention.
    • Services de réadaptation :
      Cardiologie, pneumologie, rhumatologie, neurologie, etc.
    • Services de sevrage :
      Tabacologie, alcoologie, addictologie, etc.
    • Centres spécialisés :
      Lutte contre la douleur, soins palliatifs, lutte contre les cancers, etc.
    MONDE DU TRAVAIL ET DE LA FORMATION
    • Médecins, psychologues, infirmier(e)s du travail.
    • Ergonomes.
    • Formateurs en gestion du stress et en développement personnel.
    • Coachs.
    • Consultants.
    • Éducateurs.
    • Travailleurs sociaux.
    SPORT
    • Médecins du sport.
    • Préparateurs sportifs, physiques, mentaux.
    • Professeurs d’éducation physique et sportive.
    RECONVERSION
    • Pour le cas le cas où le stagiaire se trouve dans un projet de reconversion vers les métiers de l’aide et de l’accompagnement, il lui est demandé pour pouvoir s’inscrire à la formation de passer un entretien téléphonique préalable.

    EXPERTISE

    La formation est :
    • est conçue et animée par un expert, psychologue ayant plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement des patients aux comportements agressifs.
    • centrée sur l’acquisition de techniques concrètes et utiles, de boîtes à outils pratiques, permettant au professionnel de pouvoir à son tour les mettre en œuvre dans ses intervention auprès de sa patientèle / clientèle afin d’obtenir des effets positifs et durables;
    • structurée pour la pratique dans une perspective d’acquisition de la maîtrise de l’accompagnement et de la prise en charge de différents publics en santé ou dans le monde du travail ;
    • délivrée à des groupes restreints à 16 personnes afin de favoriser la qualité de l’enseignement et de privilégier les échanges multidisciplinaires.

    LA POSSIBILITE DE SUIVRE LA FORMATION EN MODE DISTANCIEL

    La formation est possible en mode distanciel, sous la forme visio-live, selon les conditions détaillées dans la fiche d'inscription.
    Symbiofi propose une installation professionnelle : multi-caméras, prise de son d’ambiance, prise de son intervenant, écran TV géant en fonds de salle pour avoir les stagiaire distanciels, sous salles physiques et virtuelles pour les travaux en sous-groupe (cas pratiques, exercices, jeux de rôle, etc )

    L'ACCES LIBRE ET SANS ENGAGEMENT DE 30 JOURS AUX ENTRAINEMENTS DE LA PLATEFORME SYMBIOCENTER

    Pour tous les professionnels de l'aide et de l'accompagnement,
    la plateforme d'e-psychosanté permettant d'encadrer et individualiser la prise en charge et le suivi
    de la santé émotionnelle, en séance comme à distance

    Cliquez sur l'image pour découvrir la plateforme SymbioCenter web

    PLATEAU TECHNIQUE

    Symbiofi vous accueille sur un plateau technique de formation de 236m22, dédié, multi-espaces (théorie, pratique, restauration) au cœur du CHRU de Lille.

    1) LA FORMATION : Colère et agressivité : comprendre, accompagner

    ET AUSSI EN PLUS

    2) L'ACCES SYMBIOCENTER : abonnement 1 an* à l'offre PLAY de la plateforme web

    Plateforme d'e-psychosanté dédiée aux professionnels
    pour encadrer, individualiser et suivre, en séance comme à distance,
    les apprentissages interactifs et progressifs de leur clientèle
    pour la gestion non médicamenteuses du stress, de l'anxiété et de la douleur

    >>>>>>>>>> Cliquez sur l'image pour découvrir la plateforme SymbioCenter web <<<<<<<<<<

    Reconnaissance de l’organisme

    SYMBIOFI est enregistré sous le numéro 31 59 06883 59 auprès du préfet de région Nord-Pas de Calais, certifié QUALIOPI et habilité à délivrer des actions de formation ANDPC :

    Validation de la formation

    • La formation est ancrée dans une triple démarche multidisciplinaire et intégrative : compétences opérationnelles, boîtes à outils pratiques, savoir-faire expérientiel.
    • A l’issue de la formation, le professionnel recevra un Certificat de réalisation d’action de formation sous réserve de l’assiduité aux journées. Ce certificat reprend les éléments clés de la formation : intitulé, durée, nom du/des intervenant(es), objectif principal.
    • En complément, une Attestation de formation pourra être délivrée sous réserve de satisfaire aux critères d’évaluation de la formation analysés au travers des questionnaires de début et de fin de formation.

    Administratif

    Téléchargez le programme de la formation

    Téléchargez la fiche d'inscription à la formation

    Téléchargez les conditions générales de vente

    Modalités d'inscription

    Voir les modalités d'inscription

    Politique Qualité

    Voir la politique Qualité

    Voir les indicateurs de performance

    Contacts de formation

    Responsable qualité : Madame Caroline Michalowski
    Responsable administrative, gestion des formations : Madame Corinne Ziach
    Assistante administrative : Madame Hélène Villette
    03-28-55-51-19
    contact@symbiofi.com

    Site de formation

    Lieu:
    Parc Eurasanté, site du CHU de Lille,
    Station de métro CHU Eurasanté : Ligne 1
    Arrêt de bus Eurasanté: Liane 2

    Adresse :
    SYMBIOFI, 30 avenue Pierre Mauroy, 59120 Loos
    Localiser sur Google Maps


    S'y rendre :
    Plan du site CHU Lille
    Plan du métro Lille
    Itinéraire du métro à la salle

    Horaire

    Accueil : 9h00
    Horaires du jour 1 de chaque module : 9h30-13h30 / 14h30-17h30
    Horaires des jours 2 et 3 de chaque module : 9h00-12h30 / 13h30-17h00

    Restauration

    Sur site
    Pauses et collations de la journée offertes : café, choix de thés et de jus de fruits, choix de gâteaux, fruits frais, chocolat...;
    Déjeuner du midi par Plateaux repas en option payante.
    Possibilité de ramener son déjeuner et de manger avec l'ensemble du groupe dans notre cafétéria : frigidaire et micro-ondes à votre disposition

    Hors site
    A 100 mètres, un restaurant : L'entre-vue
    A 300 mètres plusieurs lieux de restauration rapide :
    Böka
    Subway Eurasanté
    Sushi Boutik
    Ainsi qu'une brasserie : le Sémaphore

    Hébergement

    Nous conseillons aux stagiaires de choisir un hébergement dans le centre de Lille (Hôtel ou AirBnB), proche d'une station de métro (idéalement la ligne jaune), et de se rendre en métro sur le site de formation au sein du CHU de Lille

    Règlement intérieur du site de la formation

    Téléchargez le règlement intérieur du site de la formation

    Traitement des évaluations stagiaires

    Les stagiaires ont la possibilité de contacter AFNOR Certification pour signaler tout manquement à l'une des exigences du décret du 30 juin 2015 et celle de déposer un avis sur AFNOR Pro Contact.